Home - Clan de Banlieue
Overzicht en kerngegevens van het bedrijf. (Bronnen: officiele site, KVK-verwijzingen)
Omschrijving
BANLIEUE is een lifestyle/streetwear merk, ontstaan in 2014 in Rotterdam, met wortels in de "banlieues"-cultuur en focus op community en authentieke stijl. Het merk werd initieel als schoolproject opgezet en groeide uit tot een volwaardig label.
*Merkniveau opgericht in 2014; de B.V.-entiteit volgde later (zie rechts).
Kerngegevens
- Statutaire entiteit: Clan de Banlieue B.V.
- Inschrijving (B.V.): 2019 (KvK-nr:
76033953) - Hoofdkantoor (winkel/adres): Korte Lijnbaan 7, 3012 EC Rotterdam
- Sector: Detailhandel / Apparel & Fashion (streetwear)
- Website: clandebanlieue.com
- Oprichters (merk, 2014): Sinan Karaca, Levie Merckens, Richard Lopes Mendes
- Omvang (indicatie): ~11-50 medewerkers
Contact
Missie & Community
BANLIEUE staat voor rauwe, authentieke stijl en inzet voor de community, met initiatieven die lokale talenten ondersteunen (o.a. via de foundation).
Functionaris Gegevensbescherming (FG)
- Naam: Anissa El-Hadouri
- E-mail: fg@clandebanlieue.com
- Telefoon: +31 (0)10 123 45 67
- Beschikbaar: ma-vr 09:00-17:00 CET
- Standplaats: Korte Lijnbaan 7, 3012 EC Rotterdam
De FG is het eerste aanspreekpunt voor privacyvragen van betrokkenen, toezichthouder en interne teams.
Verantwoordelijkheden & taken FG
- Toezicht houden op naleving van de AVG, intern beleid en afspraken met partners.
- Adviseren over DPIA's, privacy-by-design/default en risicobeheersing.
- Trainings- en bewustwordingsprogramma's coordineren voor medewerkers.
- Primair contact richting Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.
- Monitoren van datalekken, logging en opvolging van corrigerende maatregelen.
18. Privacyprocedure voor medewerkers
Toepassing van de AVG-werkwijze binnen deze applicatie. Volg onderstaande stappen en gebruik de genoemde onderdelen in de zijbalk.
1. Doel en reikwijdte
Geldt voor alle medewerkers, stagiaires en ingehuurde krachten die persoonsgegevens verwerken (kassa, e-mail, klantdatabase, marketing). Doel: verwerken volgens rechtmatigheid, doelbinding, dataminimalisatie en passende beveiliging.
Zie ook: Home voor FG-contactgegevens.
2.1 Stap 1 — Controleer het doel
Verzamel of gebruik persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor een duidelijk omschreven doel.
- Controleer de grondslag via Grondslagen (s5).
- Bevestig/verfijn het doel en scope in Verwerkingsregister (s2): verwerking, categorie persoonsgegevens, ontvangers.
- Bij twijfel: raadpleeg de FG (gegevens op Home).
2.2 Stap 2 — Verwerk zo weinig mogelijk
Vraag of verwerk uitsluitend noodzakelijke gegevens.
- Leg de minimaal benodigde velden vast in Verwerkingsregister (s2) en Bewaartermijnen (s7).
- Gebruik waar mogelijk pseudonimisering of anonymiseren; documenteer maatregelen in Beveiligingsmaatregelen (s9).
2.3 Stap 3 — Informeer transparant
Informeer betrokkenen wat er met hun gegevens gebeurt.
- Werk de Privacyverklaring bij in Privacyverklaring (s3) en verwijs daarnaar bij intake/contact.
- Maak geen mondelinge toezeggingen; verwijs naar de in de app vastgelegde bewaartermijnen (s7) en procedures.
2.4 Stap 4 — Beveilig actief
Gebruik alleen goedgekeurde en beveiligde kanalen.
- Vink toepasselijke maatregelen aan in Beveiligingsmaatregelen (s9) en Upload beveiligingsplan.
- Registreer logging en reviews in Logging & Audit Trail (s11); plan pentests/audits.
2.5 Stap 5 — Verwerkers en platforms
Gebruik alleen goedgekeurde software met overeenkomst.
- Controleer/registreer contracten in Verwerkersovereenkomsten (s14) en upload bewijs.
- Beoordeel externe partijen via Externe partijen (compliance) (s16); leg risico’s en mitigatie vast.
2.6 Stap 6 — Rechten van betrokkenen
Registreer en behandel verzoeken correct.
- Ga naar Rechten van betrokkenen (s6). Kies het rechtstype en volg de instructies.
- Verifieer identiteit en Upload bewijs (identificatie/correspondentie) in s6.
- Log de afhandeling in Logging & Audit Trail (s11) voor accountability.
2.7 Stap 7 — Meld datalekken direct
Meld binnen 2 uur en registreer in de app.
- Open Datalekregister (s1). Vul incidentgegevens, maatregelen en meldingen in; upload bewijs.
- Gebruik de beslisboom in s1 om meldplicht aan AP/betrokkenen te bepalen.
- Neem bij twijfel contact op met de FG (zie Home).
2.8 Stap 8 — Houd actueel & verwijder tijdig
Controleer noodzaak en bewaartermijnen structureel.
- Beheer bewaartermijnen in Bewaartermijnen (s7) en voer wissing uit via Gegevensverwijdering (s8).
- Upload bewijs verwijdering in s8 en log in Logging & Audit (s11).
3. Beveiligings- en vertrouwelijkheidsregels
- Iedereen heeft geheimhoudingsplicht.
- Regel rolgebaseerde toegang in Toegangsbeheer (s13); registreer autorisatie-reviews.
- Controleer ontvangers vóór verzending; leg gevoelige uitwisselingen vast in Logging & Audit (s11).
4. Controle en ondersteuning
- Plan en volg audits op via Logging & Audit (s11) – gebruik de sectie Geplande audits (actueel).
- Documenteer bevindingen en corrigerende maatregelen per audit in s11.
- Vragen of nieuwe verwerkingen? Neem contact op met de FG (Home) en registreer in Verwerkingsregister (s2).
5. Training en bewustwording
- Volg de verplichte privacy- en securitytraining bij start en jaarlijks.
- Zie Logging & Audit (s11) bij Trainingen personeel (actueel) voor planning en status.
6. Samenvatting
Door deze stappen in de applicatie te volgen, borgen we transparante en veilige verwerking. Privacy is een gezamenlijke taak; bij twijfel, vraag de FG.
1. Datalekregister
Voldoet aan art. 33(1)&(5), 34, 5(2) AVG - documentatie, meldplicht (72 uur), informeren betrokkenen, rapportages.
Wie doet wat bij een (mogelijk) datalek, binnen welke termijn en via welk kanaal.
| Rol | Actie | Termijn | Communicatie |
|---|---|---|---|
| Medewerker | Signaleer incident en registreer in dit formulier (Incidentgegevens + Maatregelen & meldingen). Upload bewijs. | Binnen 2 uur melden | E-mail naar privacy@clandebanlieue.com en informeer leidinggevende |
| Teamleider | Beperk impact (toegang intrekken, data veiligstellen) en verifieer details met medewerker. | Direct, binnen 4 uur | Bevestig ontvangst aan medewerker; Escaleer naar FG/IT via interne kanalen |
| IT/Security | Forensisch onderzoek, logs veiligstellen, wachtwoorden resetten, systemen hardenen. Documenteer acties. | Start binnen 4 uur | Ticketing (IT) en update in dit register (Maatregelen & meldingen) |
| FG (Functionaris Gegevensbescherming) | Beoordeel meldplicht AP/betrokkenen met beslisboom hieronder. Bewaak 72-uurs termijn. | Beoordeling binnen 24 uur | AP-melding via AP-portaal; communicatievoorstel richting betrokkenen |
| Directie/Communicatie | Stem berichtgeving af; informeer betrokkenen als sprake is van hoog risico. | Concept binnen 24 uur | E-mail/brief/website; Q&A voor klantcontact |
Richtlijnen communicatie
- Feiten, aard van het lek, getroffen gegevens en mogelijke gevolgen.
- Genomen maatregelen en wat de betrokkene kan doen (bijv. wachtwoord wijzigen).
- Contactpunt (FG) en tijdslijnen voor updates.
Templates (concept)
- AP-melding: samenvatting incident, aantallen, categorieën, maatregelen, contact.
- Betrokkenenbrief: wat is gebeurd, welke gegevens, risico’s, aanbevelingen, supportkanaal.
Incidentgegevens
Maatregelen & meldingen
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| forensics_rapport.pdf | 2025-10-10 | |
| melding_ap_concept.docx | 2025-10-11 |
Juridische toelichting
Art. 33(1)&(5) AVG (meldplicht/documentatie), art. 34 (informeren), art. 5(2) (verantwoordingsplicht).
Voorbeeldmeldingen (dummy data)
Fictieve incidentrecords ter illustratie. Gebruik een eigen export voor daadwerkelijke rapportage.
| Incident | Ontdekt op | Type gegevens | Oorzaak | Melding AP | Betrokkenen genformeerd | Status | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PROC-2024-CRM | Klantbeheer (CRM) | Clan de Banlieue B.V. | Customer Service | Relatiebeheer, facturatie, serviceopvolging | Customer relationship management | Overeenkomst | Klanten / consumenten | NAW, contactgegevens, bestel- & betalingshistorie | N.v.t. | Salesforce EMEA, SendGrid | Opslag EU (Frankfurt); geen doorgifte buiten EER | Encryptie & sleutelbeheer | DPIA-2024-CRM | 7 jaar na laatste aankoop (fiscaal) |
| PROC-2024-MKT | Marketing nieuwsbrief | Clan de Banlieue B.V. | Marketing | Nieuwsbrief, promoties, eventuitnodigingen | Marketing en communicatie | Toestemming | Prospects / leads | E-mail, voorkeuren, klikgedrag (pseudoniem) | N.v.t. | Mailchimp EU cluster | Doorgifte naar VS (SCCs) voor e-maillevering | MFA en logging voor marketingplatforms | DPIA-2024-BI | Zolang toestemming actief is + 6 maanden |
| PROC-2024-HR | HR personeelsdossier | Clan de Banlieue B.V. | HR & Payroll | Loonadministratie, verlof, performance | HR en personeelsbeheer | Wettelijke verplichting / overeenkomst | Medewerkers | NAW, BSN, contractgegevens, salaris, evaluaties | Medische verklaringen (indien verstrekt) | AFAS Payroll, ArboDienst Beter | Alle verwerking binnen Nederland/EU | Rolgebaseerde toegang + awareness | DPIA-2024-HR | 7 jaar na uitdiensttreding (fiscaal); 2 jaar voor beoordelingen |
| DPIA-2024-HR | HR personeelsdossier (controller) | Middel | Afgerond | 2024-03-05 | N.v.t. | FG | Toegang tot gevoelige HR-data door te brede rechten | Rolgebaseerde toegang + automatische offboarding | Hercontrole autorisatiematrix Q4 2024 | |||||
| DPIA-2024-HOST | Hosting en infrastructuur dienstverlening | Middel | Concept | 2024-02-27 | N.v.t. | Security officer | Afhankelijkheid cloudprovider buiten EER | SCC + versleuteling + monitoring contractverplichtingen | DTO check en TIA update 2024-05-30 | |||||
| DPIA-2024-MKT-VER | Marketing automation voor opdrachtgever | Laag | Gepland | 2024-04-20 | N.v.t. | Privacy champion marketing | Profilering kan buiten afgesproken scope vallen | Segmentatie beperken + transparantieafspraken | Review DPF-certificering leveranciers 2024-06-15 |
Beslisboom meldplicht datalek
Beantwoord de vragen om vast te stellen of melding aan de AP en/of betrokkenen nodig is.
Vraag 1. Is er sprake van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens (verlies, wijziging, ongeoorloofde toegang, verstrekking of vernietiging)?
Vraag 2. Betreft het persoonsgegevens (dus niet alleen anonieme of volledig gepseudonimiseerde data)?
Vraag 3. Is het datalek volledig intern gebleven en direct opgelost zonder dat onbevoegden toegang hadden?
Vraag 4. Zijn de gegevens adequaat beschermd (bijvoorbeeld sterke encryptie, hashing en geen sleutel gelekt)?
Vraag 5. Leidt het datalek waarschijnlijk tot een risico voor de rechten en vrijheden van betrokkenen (bijvoorbeeld discriminatie, identiteitsfraude, reputatie- of financiele schade)?
Vraag 6. Is er sprake van een waarschijnlijk hoog risico (bijvoorbeeld medische gegevens, BSN, financiele data of een grootschalig lek)?
2. Verwerkingsregister
Voldoet aan art. 30 AVG - registerplicht en export.
Verwerking
Betrokkenen & ontvangers
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| register_export.csv | 2025-10-12 | |
| verwerking_memo.pdf | 2025-10-13 |
Voorbeeldregister (dummy data)
Gebruik deze fictieve records om de veldopbouw te begrijpen; vervang bij productie door een eigen export.
| Verwerking ID | Naam verwerking | Verwerkingsverantwoordelijke | Afdeling | Verwerkingsdoeleinden | Categorie verwerking | Rechtsgrond | Categorieën van betrokkenen | Categorieën van persoonsgegevens | Bijzondere persoonsgegevens | Categorieën van ontvangers | Doorgifte / binnen-buiten EU/EER | Beveiligingsmaatregel | DPIA koppeling | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PROC-2024-CRM | Klantbeheer (CRM) | Clan de Banlieue B.V. | Customer Service | Relatiebeheer, facturatie, serviceopvolging | Customer relationship management | Overeenkomst | Klanten / consumenten | NAW, contactgegevens, bestel- & betalingshistorie | N.v.t. | Salesforce EMEA, SendGrid | Opslag EU (Frankfurt); geen doorgifte buiten EER | Encryptie & sleutelbeheer | DPIA-2024-CRM | 7 jaar na laatste aankoop (fiscaal) |
| PROC-2024-MKT | Marketing nieuwsbrief | Clan de Banlieue B.V. | Marketing | Nieuwsbrief, promoties, eventuitnodigingen | Marketing en communicatie | Toestemming | Prospects / leads | E-mail, voorkeuren, klikgedrag (pseudoniem) | N.v.t. | Mailchimp EU cluster | Doorgifte naar VS (SCCs) voor e-maillevering | MFA en logging voor marketingplatforms | DPIA-2024-BI | Zolang toestemming actief is + 6 maanden |
| PROC-2024-HR | HR personeelsdossier | Clan de Banlieue B.V. | HR & Payroll | Loonadministratie, verlof, performance | HR en personeelsbeheer | Wettelijke verplichting / overeenkomst | Medewerkers | NAW, BSN, contractgegevens, salaris, evaluaties | Medische verklaringen (indien verstrekt) | AFAS Payroll, ArboDienst Beter | Alle verwerking binnen Nederland/EU | Rolgebaseerde toegang + awareness | DPIA-2024-HR | 7 jaar na uitdiensttreding (fiscaal); 2 jaar voor beoordelingen |
| DPIA-2024-HR | HR personeelsdossier (controller) | Middel | Afgerond | 2024-03-05 | N.v.t. | FG | Toegang tot gevoelige HR-data door te brede rechten | Rolgebaseerde toegang + automatische offboarding | Hercontrole autorisatiematrix Q4 2024 | |||||
| DPIA-2024-HOST | Hosting en infrastructuur dienstverlening | Middel | Concept | 2024-02-27 | N.v.t. | Security officer | Afhankelijkheid cloudprovider buiten EER | SCC + versleuteling + monitoring contractverplichtingen | DTO check en TIA update 2024-05-30 | |||||
| DPIA-2024-MKT-VER | Marketing automation voor opdrachtgever | Laag | Gepland | 2024-04-20 | N.v.t. | Privacy champion marketing | Profilering kan buiten afgesproken scope vallen | Segmentatie beperken + transparantieafspraken | Review DPF-certificering leveranciers 2024-06-15 |
3. Privacyverklaring
Voldoet aan art. 13-14 AVG - transparantie & informatieplichten.
Kerninformatie
Overig verplicht
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| privacyverklaring_site_2025.pdf | 2025-10-01 |
4. Vormgeving & Toegankelijkheid (art. 12)
Laag-voor-laag, duidelijke taal, kinderdoelgroep indien relevant.
Transparantie-instellingen
Voorbeeld weergave
Kerninformatie
Wie, hoe bereikbaar, verwerkingen met grootste impact
Detailinformatie
Volledige toelichting per artikel (13/14)
5. Grondslagen (art. 6)
Koppel per verwerking een passende grondslag en valideer.
Koppeling
Validatie (indicatief)
Plaats voor toekomstige checks (bijv. gerechtvaardigd belang-test, bewijs toestemming).
6. Rechten van betrokkenen (art. 12-22)
Registratie, opvolging, termijnen, gratis afhandeling (tenzij misbruik).
Nieuw verzoek
Instructies
Kies een recht om de bijbehorende instructies te tonen.
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| id_check.png | 2025-10-15 | |
| correspondentie.pdf | 2025-10-16 |
Termijnbewaking & kosten
Overzicht verzoeken (dummy data)
Voorbeeldregistraties van AVG-verzoeken, inclusief status, termijnbewaking en toegewezen eigenaar.
| Referentie | Type verzoek | Betrokkene | Ontvangen op | Status | Reactiedatum | Owner | Notities | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PROC-2024-CRM | Klantbeheer (CRM) | Clan de Banlieue B.V. | Customer Service | Relatiebeheer, facturatie, serviceopvolging | Customer relationship management | Overeenkomst | Klanten / consumenten | NAW, contactgegevens, bestel- & betalingshistorie | N.v.t. | Salesforce EMEA, SendGrid | Opslag EU (Frankfurt); geen doorgifte buiten EER | Encryptie & sleutelbeheer | DPIA-2024-CRM | 7 jaar na laatste aankoop (fiscaal) |
| PROC-2024-MKT | Marketing nieuwsbrief | Clan de Banlieue B.V. | Marketing | Nieuwsbrief, promoties, eventuitnodigingen | Marketing en communicatie | Toestemming | Prospects / leads | E-mail, voorkeuren, klikgedrag (pseudoniem) | N.v.t. | Mailchimp EU cluster | Doorgifte naar VS (SCCs) voor e-maillevering | MFA en logging voor marketingplatforms | DPIA-2024-BI | Zolang toestemming actief is + 6 maanden |
| PROC-2024-HR | HR personeelsdossier | Clan de Banlieue B.V. | HR & Payroll | Loonadministratie, verlof, performance | HR en personeelsbeheer | Wettelijke verplichting / overeenkomst | Medewerkers | NAW, BSN, contractgegevens, salaris, evaluaties | Medische verklaringen (indien verstrekt) | AFAS Payroll, ArboDienst Beter | Alle verwerking binnen Nederland/EU | Rolgebaseerde toegang + awareness | DPIA-2024-HR | 7 jaar na uitdiensttreding (fiscaal); 2 jaar voor beoordelingen |
| DPIA-2024-HR | HR personeelsdossier (controller) | Middel | Afgerond | 2024-03-05 | N.v.t. | FG | Toegang tot gevoelige HR-data door te brede rechten | Rolgebaseerde toegang + automatische offboarding | Hercontrole autorisatiematrix Q4 2024 | |||||
| DPIA-2024-HOST | Hosting en infrastructuur dienstverlening | Middel | Concept | 2024-02-27 | N.v.t. | Security officer | Afhankelijkheid cloudprovider buiten EER | SCC + versleuteling + monitoring contractverplichtingen | DTO check en TIA update 2024-05-30 | |||||
| DPIA-2024-MKT-VER | Marketing automation voor opdrachtgever | Laag | Gepland | 2024-04-20 | N.v.t. | Privacy champion marketing | Profilering kan buiten afgesproken scope vallen | Segmentatie beperken + transparantieafspraken | Review DPF-certificering leveranciers 2024-06-15 |
7. Bewaartermijnen
Opslagbeperking (art. 5(1)(e)), koppeling aan register (art. 30), wissing (art. 17).
Definieer regels
Signalering & rapportage
8. Gegevensverwijdering
Wissing/anonymisatie, uitzonderingen (art. 17(3)), beveiligd (art. 32), audit trail (art. 5(2)).
Uitvoeren
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| wissing_bevestiging_12345.pdf | 2025-10-17 |
Uitzonderingen
9. Beveiligingsmaatregelen (art. 32)
Technisch & organisatorisch, risicogebaseerd, periodieke toetsing, koppeling datalekken.
Technisch
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| security_plan_Q4_2025.pdf | 2025-10-15 |
Organisatorisch & toetsing
Bedrijfsbeleid privacy & beveiliging
- Governance: privacy board en FG evalueren beleid ieder kwartaal en rapporteren aan directie.
- Bewustwording: jaarlijks trainingsprogramma, onboarding modules en phish-simulaties voor alle medewerkers.
- Toegangsbeheer: least-privilege, MFA verplicht voor kritieke systemen en maandelijkse review van autorisaties.
- Beveiligingstechniek: encryptie in rust en transport, logmonitoring met escalatieprocedure, incident response plan.
- Leveranciers: contractuele eisen (art. 28 AVG), risicobeoordeling en periodieke audit van subverwerkers.
- Rechten van betrokkenen: SLA van 30 dagen, registratie in rechtenregister en extra checks voor kwetsbare groepen.
- Documentatie: beleid wordt jaarlijks herzien conform AVG en ISO 27001-controlemaatregelen.
Laatste update beleid: 2024-03-15. Beleid is beschikbaar voor medewerkers, partners en toezichthouders op verzoek.
Standaardinstellingen (privacyvriendelijk)
| Instelling | Standaard |
|---|---|
| Locatie delen | Uit |
| Tracking cookies | Uit |
| Nieuwsbrief | Opt-in |
| Accountgegevens | Alleen minimale velden |
Beveiligingsmaatregelen (toegepast)
Review / Audit log (privacycontroles)
| Datum | Uitvoerder | Bevindingen | Actie |
|---|---|---|---|
| 2025-10-10 | FG | Default settings conform art. 25 | Geen actie |
| 2025-10-12 | Security officer | Logging uitgebreid voor kritieke events | Monitoren Q4 |
Gebruikersweergave (frontend)
Bij het aanmaken van een account staan niet-noodzakelijke opties standaard uit. De gebruiker kan expliciet keuzes maken (opt-in) voor marketing en datadeling.
- Privacyvriendelijke defaults bij registratie.
- Heldere uitleg bij elk keuzevlak (transparantie).
- Instellingen later aanpasbaar via profiel (controle).
10. Privacy by design/default (art. 25)
Dataminimalisatie, standaardinstellingen, documentatie en DPIA-koppeling.
Ontwerpprincipes
Documentatie & DPIA
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| dpia_hosting_v1.pdf | 2025-10-09 |
Geüploade beleidsdocumenten (dummy)
| Bestand | Versie | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|---|
| Privacybeleid_2024.pdf | v1.2 | 2024-03-15 | |
| Beveiligingsbeleid_ISMS_v3.docx | v3.0 | 2024-05-22 | |
| Incident_Response_Procedure.pdf | v2.1 | 2024-08-10 |
11. Logging & Audit Trail
Wie/wat/wanneer, beveiliging logs, bewaartermijn, reviews (art. 30, 32, 5(1)(e), 5(2)).
Logregistratie
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| audit_log_2025-10-14.csv | 2025-10-14 |
Beheer & review
Geplande & afgeronde audits (verouderd voorbeeld)
Voorbeelden van interne en externe audits met uitkomst en corrigerende maatregelen.
| Audit | Datum | Auditor | Scope | Uitkomst | Corrigerende maatregelen | Status | Opvolgactie | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PROC-2024-CRM | Klantbeheer (CRM) | Clan de Banlieue B.V. | Customer Service | Relatiebeheer, facturatie, serviceopvolging | Customer relationship management | Overeenkomst | Klanten / consumenten | NAW, contactgegevens, bestel- & betalingshistorie | N.v.t. | Salesforce EMEA, SendGrid | Opslag EU (Frankfurt); geen doorgifte buiten EER | Encryptie & sleutelbeheer | DPIA-2024-CRM | 7 jaar na laatste aankoop (fiscaal) |
| PROC-2024-MKT | Marketing nieuwsbrief | Clan de Banlieue B.V. | Marketing | Nieuwsbrief, promoties, eventuitnodigingen | Marketing en communicatie | Toestemming | Prospects / leads | E-mail, voorkeuren, klikgedrag (pseudoniem) | N.v.t. | Mailchimp EU cluster | Doorgifte naar VS (SCCs) voor e-maillevering | MFA en logging voor marketingplatforms | DPIA-2024-BI | Zolang toestemming actief is + 6 maanden |
| PROC-2024-HR | HR personeelsdossier | Clan de Banlieue B.V. | HR & Payroll | Loonadministratie, verlof, performance | HR en personeelsbeheer | Wettelijke verplichting / overeenkomst | Medewerkers | NAW, BSN, contractgegevens, salaris, evaluaties | Medische verklaringen (indien verstrekt) | AFAS Payroll, ArboDienst Beter | Alle verwerking binnen Nederland/EU | Rolgebaseerde toegang + awareness | DPIA-2024-HR | 7 jaar na uitdiensttreding (fiscaal); 2 jaar voor beoordelingen |
| DPIA-2024-HR | HR personeelsdossier (controller) | Middel | Afgerond | 2024-03-05 | N.v.t. | FG | Toegang tot gevoelige HR-data door te brede rechten | Rolgebaseerde toegang + automatische offboarding | Hercontrole autorisatiematrix Q4 2024 | |||||
| DPIA-2024-HOST | Hosting en infrastructuur dienstverlening | Middel | Concept | 2024-02-27 | N.v.t. | Security officer | Afhankelijkheid cloudprovider buiten EER | SCC + versleuteling + monitoring contractverplichtingen | DTO check en TIA update 2024-05-30 | |||||
| DPIA-2024-MKT-VER | Marketing automation voor opdrachtgever | Laag | Gepland | 2024-04-20 | N.v.t. | Privacy champion marketing | Profilering kan buiten afgesproken scope vallen | Segmentatie beperken + transparantieafspraken | Review DPF-certificering leveranciers 2024-06-15 |
Geplande audits (actueel)
Geplande audits staan na 2025-10-15; vul uitkomsten aan na afronding.
| Audit | Datum | Auditor | Scope | Uitkomst | Corrigerende maatregelen | Status | Opvolgactie |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Interne audit privacybeleid | 2025-11-20 | FG + Security officer | Beleid, rechtenprocedures, registers | N.v.t. (gepland) | n.t.b. | Gepland | Scope bevestigen en agenda versturen |
| Pentest webshop | 2025-12-08 | Externe partij (TBD) | Webapp + API + SSO | N.v.t. (gepland) | n.t.b. | Gepland | Testplan + NDA laten tekenen |
| ISO 27001 surveillance audit | 2026-01-15 | Certificerende instantie | ISMS, Annex A controls | N.v.t. (gepland) | n.t.b. | Gepland | Voorbereidende interne review Q4 2025 |
Trainingen personeel (actueel)
Geplande trainingen staan na 2025-10-15; vul status/acties aan na uitvoering.
| Training | Doelgroep | Datum | Status | Opvolgactie |
|---|---|---|---|---|
| Privacy awareness (jaarlijks) | Alle medewerkers | 2025-11-05 | Gepland | Uitzetten via LMS + aankondiging |
| Phishing simulatie Q4 | Alle medewerkers | 2025-12-03 | Gepland | Simulatiescenario's voorbereiden |
| Secure coding fundamentals | Development team | 2026-01-14 | Gepland | Trainer bevestigen + uitnodigingen |
| DPIA basics | Marketing/PM | 2026-03-18 | Gepland | Casussen voorbereiden |
Trainingen personeel (verouderd voorbeeld)
Overzicht van afgeronde en geplande privacy- en securitytrainingen voor medewerkers.
| Training | Doelgroep | Datum | Status | Opvolgactie | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PROC-2024-CRM | Klantbeheer (CRM) | Clan de Banlieue B.V. | Customer Service | Relatiebeheer, facturatie, serviceopvolging | Customer relationship management | Overeenkomst | Klanten / consumenten | NAW, contactgegevens, bestel- & betalingshistorie | N.v.t. | Salesforce EMEA, SendGrid | Opslag EU (Frankfurt); geen doorgifte buiten EER | Encryptie & sleutelbeheer | DPIA-2024-CRM | 7 jaar na laatste aankoop (fiscaal) |
| PROC-2024-MKT | Marketing nieuwsbrief | Clan de Banlieue B.V. | Marketing | Nieuwsbrief, promoties, eventuitnodigingen | Marketing en communicatie | Toestemming | Prospects / leads | E-mail, voorkeuren, klikgedrag (pseudoniem) | N.v.t. | Mailchimp EU cluster | Doorgifte naar VS (SCCs) voor e-maillevering | MFA en logging voor marketingplatforms | DPIA-2024-BI | Zolang toestemming actief is + 6 maanden |
| PROC-2024-HR | HR personeelsdossier | Clan de Banlieue B.V. | HR & Payroll | Loonadministratie, verlof, performance | HR en personeelsbeheer | Wettelijke verplichting / overeenkomst | Medewerkers | NAW, BSN, contractgegevens, salaris, evaluaties | Medische verklaringen (indien verstrekt) | AFAS Payroll, ArboDienst Beter | Alle verwerking binnen Nederland/EU | Rolgebaseerde toegang + awareness | DPIA-2024-HR | 7 jaar na uitdiensttreding (fiscaal); 2 jaar voor beoordelingen |
| DPIA-2024-HR | HR personeelsdossier (controller) | Middel | Afgerond | 2024-03-05 | N.v.t. | FG | Toegang tot gevoelige HR-data door te brede rechten | Rolgebaseerde toegang + automatische offboarding | Hercontrole autorisatiematrix Q4 2024 | |||||
| DPIA-2024-HOST | Hosting en infrastructuur dienstverlening | Middel | Concept | 2024-02-27 | N.v.t. | Security officer | Afhankelijkheid cloudprovider buiten EER | SCC + versleuteling + monitoring contractverplichtingen | DTO check en TIA update 2024-05-30 | |||||
| DPIA-2024-MKT-VER | Marketing automation voor opdrachtgever | Laag | Gepland | 2024-04-20 | N.v.t. | Privacy champion marketing | Profilering kan buiten afgesproken scope vallen | Segmentatie beperken + transparantieafspraken | Review DPF-certificering leveranciers 2024-06-15 |
12. Risicoanalyses (DPIA)
Art. 35-36, 25, 39 - beschrijving, noodzaak/proportionaliteit, risico's, mitigerende maatregelen, raadpleging AP.
Nieuwe DPIA
Risico's & maatregelen
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| dpia_hr_afgerond.pdf | 2025-10-02 |
Opgeslagen DPIA's (dummy data)
Fictieve DPIA-registraties met status, risiconiveau en opvolging.
| Naam DPIA | Scope / verwerking | Risiconiveau | Status | Laatste update | Voorafgaande raadpleging AP | Eigenaar | Belangrijkste risico | Mitigerende maatregel | Volgende actie | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PROC-2024-CRM | Klantbeheer (CRM) | Clan de Banlieue B.V. | Customer Service | Relatiebeheer, facturatie, serviceopvolging | Customer relationship management | Overeenkomst | Klanten / consumenten | NAW, contactgegevens, bestel- & betalingshistorie | N.v.t. | Salesforce EMEA, SendGrid | Opslag EU (Frankfurt); geen doorgifte buiten EER | Encryptie & sleutelbeheer | DPIA-2024-CRM | 7 jaar na laatste aankoop (fiscaal) |
| PROC-2024-MKT | Marketing nieuwsbrief | Clan de Banlieue B.V. | Marketing | Nieuwsbrief, promoties, eventuitnodigingen | Marketing en communicatie | Toestemming | Prospects / leads | E-mail, voorkeuren, klikgedrag (pseudoniem) | N.v.t. | Mailchimp EU cluster | Doorgifte naar VS (SCCs) voor e-maillevering | MFA en logging voor marketingplatforms | DPIA-2024-BI | Zolang toestemming actief is + 6 maanden |
| PROC-2024-HR | HR personeelsdossier | Clan de Banlieue B.V. | HR & Payroll | Loonadministratie, verlof, performance | HR en personeelsbeheer | Wettelijke verplichting / overeenkomst | Medewerkers | NAW, BSN, contractgegevens, salaris, evaluaties | Medische verklaringen (indien verstrekt) | AFAS Payroll, ArboDienst Beter | Alle verwerking binnen Nederland/EU | Rolgebaseerde toegang + awareness | DPIA-2024-HR | 7 jaar na uitdiensttreding (fiscaal); 2 jaar voor beoordelingen |
| DPIA-2024-HR | HR personeelsdossier (controller) | Middel | Afgerond | 2024-03-05 | N.v.t. | FG | Toegang tot gevoelige HR-data door te brede rechten | Rolgebaseerde toegang + automatische offboarding | Hercontrole autorisatiematrix Q4 2024 | |||||
| DPIA-2024-HOST | Hosting en infrastructuur dienstverlening | Middel | Concept | 2024-02-27 | N.v.t. | Security officer | Afhankelijkheid cloudprovider buiten EER | SCC + versleuteling + monitoring contractverplichtingen | DTO check en TIA update 2024-05-30 | |||||
| DPIA-2024-MKT-VER | Marketing automation voor opdrachtgever | Laag | Gepland | 2024-04-20 | N.v.t. | Privacy champion marketing | Profilering kan buiten afgesproken scope vallen | Segmentatie beperken + transparantieafspraken | Review DPF-certificering leveranciers 2024-06-15 |
13. Toegangsbeheer
RBAC, dataminimalisatie, periodieke herziening, MFA, logging (art. 32, 5(1)(c), 30).
Rollen & rechten
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| auth_matrix_v2.xlsx | 2025-10-06 |
Herziening & logging
14. Verwerkersovereenkomsten (art. 28)
Registratie, verplichtingen a-h, subverwerkers, signalering einddata, archivering.
Overeenkomst
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| verwerkersovereenkomst_retailX.pdf | 2025-10-05 |
Beheer
15. Toestemming beheren
Bewijs (art. 7(1)), intrekken (7(3)), granulariteit (overw. 32), transparantie (12-13).
Registratie
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| optin_event_2025.pdf | 2025-10-07 |
Transparantie
Toestemmingsregister (dummy data)
Voorbeeldregistraties van verleende, ingetrokken en te herzien toestemmingen.
| Referentie | Betrokkene | Datum | Doeleinden | Status | Bewijs | Herziening / vervaldatum | Opmerkingen | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PROC-2024-CRM | Klantbeheer (CRM) | Clan de Banlieue B.V. | Customer Service | Relatiebeheer, facturatie, serviceopvolging | Customer relationship management | Overeenkomst | Klanten / consumenten | NAW, contactgegevens, bestel- & betalingshistorie | N.v.t. | Salesforce EMEA, SendGrid | Opslag EU (Frankfurt); geen doorgifte buiten EER | Encryptie & sleutelbeheer | DPIA-2024-CRM | 7 jaar na laatste aankoop (fiscaal) |
| PROC-2024-MKT | Marketing nieuwsbrief | Clan de Banlieue B.V. | Marketing | Nieuwsbrief, promoties, eventuitnodigingen | Marketing en communicatie | Toestemming | Prospects / leads | E-mail, voorkeuren, klikgedrag (pseudoniem) | N.v.t. | Mailchimp EU cluster | Doorgifte naar VS (SCCs) voor e-maillevering | MFA en logging voor marketingplatforms | DPIA-2024-BI | Zolang toestemming actief is + 6 maanden |
| PROC-2024-HR | HR personeelsdossier | Clan de Banlieue B.V. | HR & Payroll | Loonadministratie, verlof, performance | HR en personeelsbeheer | Wettelijke verplichting / overeenkomst | Medewerkers | NAW, BSN, contractgegevens, salaris, evaluaties | Medische verklaringen (indien verstrekt) | AFAS Payroll, ArboDienst Beter | Alle verwerking binnen Nederland/EU | Rolgebaseerde toegang + awareness | DPIA-2024-HR | 7 jaar na uitdiensttreding (fiscaal); 2 jaar voor beoordelingen |
| DPIA-2024-HR | HR personeelsdossier (controller) | Middel | Afgerond | 2024-03-05 | N.v.t. | FG | Toegang tot gevoelige HR-data door te brede rechten | Rolgebaseerde toegang + automatische offboarding | Hercontrole autorisatiematrix Q4 2024 | |||||
| DPIA-2024-HOST | Hosting en infrastructuur dienstverlening | Middel | Concept | 2024-02-27 | N.v.t. | Security officer | Afhankelijkheid cloudprovider buiten EER | SCC + versleuteling + monitoring contractverplichtingen | DTO check en TIA update 2024-05-30 | |||||
| DPIA-2024-MKT-VER | Marketing automation voor opdrachtgever | Laag | Gepland | 2024-04-20 | N.v.t. | Privacy champion marketing | Profilering kan buiten afgesproken scope vallen | Segmentatie beperken + transparantieafspraken | Review DPF-certificering leveranciers 2024-06-15 |
16. Externe partijen (privacy compliance)
Controleer verwerkers, leveranciers en partners op contractuele afspraken, beveiliging en risicobeheersing.
Partnergegevens
Contract & juridische basis
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| contract_kassaleverancier.pdf | 2025-10-04 |
Beveiliging & controles
Geüploade bestanden (dummy)
| Bestand | Uploaddatum | Acties |
|---|---|---|
| isae3402_rapport_2025.pdf | 2025-10-03 |
Risico-inventarisatie & acties
17. Verwerkersregister (verwerker)
Voldoet aan art. 30(2) AVG – register vanuit verwerkersperspectief.
Algemene gegevens
Verwerkingen & doeleinden
Gegevens & betrokkenen
Maatregelen & subverwerkers
Voorbeeldregister (dummy data)
| Record ID | Verwerker | Verwerkingsverantwoordelijke | Categoriën | Doorgifte | T&O maatregelen | Subverwerkers | Doel | VWO | Persoonsgegevens & betrokkenen | DPIA | Laatste update |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| VPROC-2024-HOST | Clan de Banlieue B.V. - Cloud Ops | RetailCustomer BV | Hosting, databasebeheer | Geen buiten EER | Encryptie, MFA, logging | AWS Frankfurt, SendGrid | Beschikbaar maken webshop | VWO-2021-041 | Klanten: NAW, bestelgeschiedenis | DPIA-2024-HOST | 2024-03-30 |
| VPROC-2024-MKT | Clan de Banlieue B.V. - Marketing | FashionHolding NV | E-mailmarketing, segmentatie | VS met SCC | MFA, logging | Mailchimp, Looker Studio | Marketingautomatisering | VWO-2022-091 | Leads: e-mail, voorkeuren | DPIA-2024-MKT-VER | 2024-02-12 |